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Foire aux questions

Trouvez les réponses aux questions les plus fréquentes

FAQ générale

En quoi votre clinique est-elle unique?

Notre plus grande force, c’est notre équipe. Toutes les psychologues au sein de Connecte possèdent un doctorat et ont toutes de solides compétences en recherche; de plus, notre équipe comprend plusieurs thérapeutes étudiantes (c’est-à-dire qu’elles poursuivent actuellement leurs études au niveau doctoral en psychologie et sont supervisées par nos psychologues d’expérience). Chaque membre de notre équipe a développé sa propre spécialité en se fondant à la fois sur sa formation universitaire et ses expériences de vie uniques. L’apprentissage nous passionne et nous sommes toujours au courant des recherches les plus récentes, ce qui nous permet d’incorporer les meilleures techniques à nos services de psychothérapie. Notre équipe travaille ensemble pour s’appuyer et pour apprendre l’une de l’autre, et pour créer un espace de réconfort et d’accueil qui vous permettra de prospérer et d’apporter les changements que vous désirez à votre vie.

QUELS GENRES DE SERVICES PROPOSEZ-VOUS?

Nous proposons une vaste gamme de services, tels que la thérapie individuelle et de couple, ainsi que la thérapie virtuelle, afin de rencontrer vos besoins du mieux possible. Connecte offre aussi des groupes; certains sont sous forme d’ateliers d’une journée, tandis que d’autres se composent de séances multiples qui ont lieu pendant plusieurs semaines . Nos client(e)s nous rapportent souvent qu’ils et elles apprécient l’espace collaboratif, chaleureux et accueillant que nous avons créé. L’équipe Connecte est multidisciplinaire et comprend aussi la diététiste Vanessa Perrone, fondatrice de Motive Nutrition.

OU SE TROUVE LA CLINIQUE ET OU PUIS-JE ME STATIONNER?

L’emplacement de nos chaleureux bureaux est facile d’accès, près du centre-ville et du transport en commun (métro Atwater). Le stationnement est payant dans les rues des alentours et souterrains (tel qu’au Westmount Square), et il existe des places de stationnement gratuites dans les rues résidentielles du quartier.

COMMENT FAIRE POUR PRENDRE RENDEZ-VOUS?

Pour la plupart des gens, il peut être difficile de demander de l’aide, et cela peut l’être encore plus lorsqu’il est question de chercher un certain type de service de santé ou de santé mentale. Vous pouvez prendre rendez-vous et obtenir de plus amples renseignements en communiquant avec la coordonnatrice de notre clinique, Emily Kloppenburg, qui sera ravie de vous aider à prendre rendez-vous avec l’une de nos psychologues ou thérapeutes au moment qui vous convient. Vous pouvez la joindre au (514) 507-0745 entre 9 h et 14 h, du lundi au vendredi. Vous pouvez aussi lui laisser un message vocal en tout temps ou lui envoyer un courriel à info@connectepsychology.com.

QUEL EST L’OBJECTIF DE LA PREMIÈRE RENCONTRE?

L’objectif de la première rencontre est d’identifier vos besoins et d’établir un bon lien entre vous et votre psychologue. On vous remettra un questionnaire à remplir et à rapporter lors de votre première rencontre pour permettre à votre psychologue de vous connaître un peu mieux et de bien comprendre vos objectifs en thérapie. Lors de cette rencontre initiale, elle explorera avec vous les raisons pour lesquelles vous consultez, ainsi que ce que vous désirez améliorer en conséquence de cette psychothérapie. Enfin, votre psychologue prendra le temps de répondre à vos questions au sujet du processus thérapeutique.

QUELLE EST LA DURÉE DES ERENCONTRES?

Les rencontres durent habituellement 50 minutes, y compris la première séance d’évaluation.

MES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RESTENT-ILS PRIVÉ?

Toute information partagée avec votre psychologue est strictement confidentielle, sauf en cas de danger de mort ou de blessure grave. Dans ces cas, les renseignements sont seulement divulgués avec les personnes en danger ou avec un individu qui peut les aider. Votre dossier est conservé dans un endroit sécuritaire et votre psychologue est la seule personne qui a accès à vos renseignements personnels.

COMMENT SAVOIR SI LA THÉRAPIE FONCTIONNE?

Beaucoup de client(e)s remarquent des améliorations telles qu’une meilleure humeur ou une réduction de symptômes désagréables après quelques rencontres, lorsqu’ils ou elles se servent des outils acquis en thérapie entre leurs rendez-vous avec leur psychologue. Nous vous encourageons à discuter de toute inquiétude au sujet de votre cheminement avec votre thérapeute.

EST-IL NÉCESSAIRE D’AVOIR UN PAPIER DU MÉDECIN POUR PRENDRE RENDEZ-VOUS?

Vous n’avez pas besoin de recommandation d’un médecin pour entamer une thérapie. Pour prendre rendez-vous, vous pouvez communiquer directement avec la coordonnatrice de la clinique, Emily, au (514) 507-0745 ou lui envoyer un courriel à info@connectepsychology.com. Elle vous demandera la raison de la consultation (ex : dépression, anxiété, etc.) afin de s’assurer que vous êtes jumelé(e) à la psychologue dont la spécialité correspond à ce que vous recherchez.

COMBIEN DE RENCONTRES ME FAUDRA-T-IL?

La durée de la psychothérapie dépend de vos besoins et de vos objectifs, mais en moyenne, elle comprend environ 10 à 20 rencontres. Nous suggérons des rencontres hebdomadaires pour bâtir une fondation solide, surtout au début de la thérapie. Le fait d’assister à des séances de façon régulière aide à entamer le travail rapidement et efficacement au lieu de passer du temps à se rattraper à chaque séance. Lorsque la thérapie progresse, il peut être préférable d’avoir des séances moins fréquentes (par exemple, aux deux semaines). Les client(e)s voient souvent des améliorations après quelques sessions, surtout lorsqu’ils et elles s’y rendent chaque semaine et incorporent les compétences acquises à leur quotidien, entre les rencontres.

LES RENCONTRES SONT-ELLES COUVERTES PAR LES ASSURANCES?

La plupart des régimes d’assurance couvrent les « services psychologiques » pour les services fournis par les membres de l’Ordre des Psychologues du Québec (OPQ). Toutes nos psychologues sont membres de l’OPQ et fournissent les reçus requis après chaque rencontre. Notre équipe comprend aussi des thérapeutes qui sont actuellement aux études doctorales et sont supervisées par des psychologues d’expérience qui sont membres de l’OPQ. Le montant couvert varie selon la compagnie d’assurance et le régime choisi. Veuillez communiquer avec votre compagnie d’assurances pour en savoir plus.

DOIS-JE PORTER VOS CROCS OU PUIS-JE APPORTER MES PROPRES CHAUSSURES?

Nous fournissons des chaussures Crocs à nos client(e)s en hiver, mais si vous préférez apporter vos propres chaussures d’intérieur, soyez à l’aise de laisser les Crocs aux autres. Nous ne serons pas froissées!

FAQ sur la psychothérapie

QUELS GENRES DE THÉRAPIE PROPOSEZ-VOUS?

Nous proposons une vaste gamme de services professionnels, y compris la psychothérapie pour troubles alimentaires, troubles de l’humeur, troubles de l’anxiété, douleur chronique, difficultés parentales et conflits familiaux. Nous employons diverses pratiques fondées sur des preuves, comme par exemple la thérapie cognitive comportementale (TCC), la thérapie d’acceptation et d’engagement (TAE), la thérapie comportementale dialectique (TCD) et la thérapie de pleine conscience. Toutes nos psychologues sont membres de l’Ordre des Psychologues du Québec (OPQ) et fournissent des reçus pour les assurances ou les impôts. Nous proposons nos services aux enfants, aux adolescents et aux adultes, en français et en anglais. L’une de nos thérapeutes offre aussi ses services en mandarin. 

QU’EST-CE QUE LA THÉRAPIE COGNITIVE COMPORTEMENTALE?

La TCC est une psychothérapie évaluée et prouvée par multiples études scientifiques comme étant efficace pour diverses problématiques, telles que la dépression, l’anxiété, la douleur chronique, la colère, les troubles alimentaires et l’insomnie. La TCC se fonde sur un modèle cognitif qui explique que notre façon d’interpréter les situations est directement liée à nos émotions. L’un des objectifs principaux de la TCC est de vous aider à prendre conscience de la relation entre vos pensées, vos émotions et vos comportements. Pour commencer, vous apprendrez à identifier vos réflexions non objectives et à évaluer combien ces pensées sont réalistes. L’étape suivante consiste à apprendre à surmonter les pensées néfastes, ce qui vous permettra de gagner une perspective plus équilibrée et de vous sentir mieux. Contrairement aux autres types de thérapie, la TCC est de courte durée et mise sur le présent et l’avenir pour vous aider à faire des changements et à atteindre vos objectifs. Cette approche collaborative qui mise sur les objectifs a pour but de vous aider à acquérir des compétences importantes qui vous permettront de gérer les défis et à améliorer votre qualité de vie. Pour en apprendre plus sur la TCC : CBT: What The &^%#O Is That?!

QUELS AUTRES TYPES DE THÉRAPIE OFFREZ-VOUS?

Chez Connecte, nous prônons aussi d’autres techniques fondées sur des données, tirées de la thérapie d’acceptation et d’engagement (TAE), la thérapie comportementale dialectique (TCD) et la thérapie de pleine conscience.

La TAE est une approche thérapeutique de troisième vague qui emploie des techniques d’acceptation et de pleine conscience, ainsi que des compétences en changement comportemental pour aider à améliorer la flexibilité psychologique et le cheminement vers une vie fondées sur les valeurs. Ces techniques peuvent aider les clients à accepter ce qu’ils ne peuvent contrôler et à s’engager à prendre des actions qui vont contribuer à améliorer leur qualité de vie. Pour en apprendre plus sur la TAE : The Skinny on ACT.

La TCD est particulièrement efficace pour les individus qui ont de la difficulté à gérer leurs émotions. Certaines des compétences qui sont travaillées sont la maîtrise des émotions, la tolérance de la détresse et les relations interpersonnelles. Ces aptitudes sont très pratiques pour nos clients qui sont aux prises avec des émotions intenses, ont des idées suicidaires ou des comportements autodestructifs. Pour en apprendre plus sur la TCD : Dialectical Behaviour Therapy: Looking for the Plaid.

La pleine conscience veut aider les individus à être plus présents et conscients de leur quotidien. En pratiquant la pleine conscience, les clients développent une attitude d’acceptation envers leurs pensées et leurs émotions sans jugement. Elle permet aussi aux gens de vivre dans le moment au lieu de ruminer sur le passé ou de s’inquiéter de l’avenir. Pour en apprendre plus sur la pleine conscience Mindfulness: An Introductory Guide and 3 Simple Mindfulness Practices for Coping with Difficult Experiences and Emotions in Day-to-Day Life.

QUELLES SONT LES PROBLÉMATIQUES QUE TOUCHE LA PSYCHOTHÉRAPIE?

Certaines des raisons pour lesquelles les clients suivent une thérapie sont : diminuer le stress et l’anxiété; soulager l’humeur dépressive et augmenter les sentiments positifs; améliorer les difficultés liées à la nourriture et l’alimentation; développer une meilleure image de soi; diminuer les pensées négative et autocritiques; améliorer les compétences parentales; gérer les émotions négatives fortes; et améliorer la rendement au travail.

Nous pouvons vous aider à :

GÉRER L’ANXIÉTÉ

Chez Connecte, nous pouvons vous aider à développer des outils afin de surmonter vos peurs et de gérer l’anxiété qui peut nuire à votre capacité à apprécier la vie ou atteindre vos objectifs. Plus particulièrement, notre spécialité est le traitement des troubles de l’anxiété, tels que le trouble d’anxiété généralisée (TAG), les phobies, l’anxiété sociale, les crises de panique / trouble panique et le trouble obsessionnel-compulsif (TOC). Pour des conseils sur la gestion de l’anxiété : Anxiety: A Few Tools for Your Toolbox.

SURMONTER LES TROUBLES ALIMENTAIRES ET L’INSATISFACTION CORPORELLE

Chez Connecte, l’une de nos spécialités est d’offrir de l’aide aux individus qui vivent des difficultés liées aux troubles alimentaires (anorexie, boulimie et hyperphagie boulimique) et aux problématiques de poids et d’image corporelle. La psychothérapie aide les clients à développer des techniques pour faire face aux réflexions non objectives et diminuer les inquiétudes liées à la nourriture, au poids et à l’image corporelle. Ces techniques peuvent vous aider à développer une relation plus saine et plus équilibrée avec la nourriture. Notre site Web présente une gamme d’ouvrages portant sur les troubles alimentaires, y compris : Why You Should Like Your Body and How to Do It: Part 1 and Part 2I Didn’t Realize Just How Much This Body Image Stuff Applied To Me… Maybe It’s The Same For You?My Journey From Self-Hate To Self-LoveTen Things I Tell My Clients about Weight Loss… With Compassion and Hope; and Eating Disorders Awareness Week – Information and Resources For Yourself, Your Clients, and Your Loved Ones.

SURMONTER LA DÉPRESSION

L’une de nos spécialités est d’aider les clients à surmonter la dépression. Nous pouvons vous aider à développer les aptitudes requises pour diminuer les symptômes de la dépression telles que la tristesse et la perte d’intérêt ou de plaisir. Nous travaillons avec nos clients pour les aider à apprendre de nouvelles manières de penser et à faire des changements comportementaux qui peuvent avoir un impact important sur leur humeur. Pour des conseils sur la dépression : Depression: Techniques to Help Boost Your Mood.

GÉRER LE STRESS

La psychothérapie peut être très efficace pour vous aider à atteindre un sens d’équilibre dans votre vie. Nous pouvons vous aider à acquérir des compétences utiles qui vous aideront à regagner le contrôle. Nos thérapeutes professionnelles vous enseigneront à confronter les pensées néfastes, ainsi que la gestion du temps et des stratégies de résolution de problème qui peuvent contribuer à la réduction du stress. Pour des conseils en organisation : 9 Ways To Get Your @#$% Organized In 2016, and for tips on coping with everyday difficult experiences: 3 Simple Mindfulness Practices For Coping With Difficult Experiences And Emotions In Day-To-Day Life.

VIVRE AVEC LA DOULEUR CHRONIQUE ET LA MALADIE

Nos psychologues d’expérience peuvent vous aider à développer des outils pour mieux gérer votre douleur ou autres conditions chroniques. Grâce aux techniques de thérapie cognitive comportementale, de thérapie de pleine conscience et de thérapie d’acceptation et d’engagement, nous tentons de vous aider à améliorer votre relation avec votre corps, à changer vos perceptions de votre douleur / maladie, à mieux fonctionner et à améliorer votre qualité de vie. Pour de plus amples renseignements sur la douleur chronique : Qu’est-Ce Que La Douleur Chronique?

INSOMNIE ET AUTRES TROUBLES DU SOMMEIL

L’équipe de professionnelles de la santé de Connecte peut vous aider à surmonter l’insomnie ou autres troubles du sommeil à l’aide de la thérapie cognitive comportementale, de la pleine conscience et des techniques de relaxation pour vous aider à retrouver le sommeil dont vous avez besoin. Pour des conseils sur l’insomnie : Getting Back To Bed.

SERVICES POUR LES ENFANTS, LES ADOLESCENTS ET LEURS PARENTS

Chez Connecte, nous fournissons des services aux enfants et adolescents et à leurs parents. Plus précisément, nous traitons les enfants qui vivent de la dépression, de l’anxiété (ex : peurs intenses, l’anxiété de séparation, le refus d’aller à l’école, les comportements obsessifs, la timidité extrême, etc.) ou le manque de confiance en soi. Nous offrons aussi un accompagnement aux parents pour qu’ils puissent développer les outils requis pour appuyer leurs enfants. Pour des conseils destinés aux parents : Helping Versus Hovering: If You Want To Be A Better Parent, Looks Like It’s Time To Back Off! and Helping Versus Hovering Part 2: How Can We Avoid Over Parenting?

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