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Questions fréquentes

Trouvez les réponses aux questions les plus fréquentes

Questions générale

QU’EST-CE QUI VOUS DISTINGUE DES AUTRES CLINIQUES? 

Notre plus grande force, est notre équipe. Toutes les psychologues au sein de Connecte détiennent un doctorat et possèdent de vastes connaissances dans le domaine de la recherche en psychologie. D’ailleurs, chaque membre de l’équipe a développé une expertise clinique spécifique dans le cadre de leur formation professionnelle (trauma, troubles de la personnalité, psychologie de la santé, troubles alimentaires, etc). De plus, l’enseignement et la formation de futurs psychologues sont des compétences additionnelles chez plusieurs membres de l’équipe Connecte. Les psychologues dites « seniors » sont fières d’accueillir et d’accompagner des stagiaires durant leurs études doctorales afin de superviser leur pratique professionnelle. La formation continue est une vraie passion au sein de notre équipe et nous sommes déterminées à offrir les interventions psychologiques efficaces basées sur des données probantes. Notre équipe travaille ensemble pour s’entraider et partager nos connaissances afin de créer un espace thérapeutique accueillant et réconfortant, vous permettant de prospérer et d’apporter les changements que vous désirez à votre vie.

QUELS SONT LES SERVICES OFFERTS? 

Nous proposons une vaste gamme de services, tels que la thérapie individuelle, en groupe, de couple et familiale. Connecte offre aussi de la thérapie et des ateliers sous forme de téléthérapie. Nos client(e)s nous rapportent souvent qu’ils et elles apprécient l’espace collaboratif, chaleureux et accueillant au sein de notre équipe. De plus, l’équipe Connecte offre des services multidisciplinaires incluant psychologues, psychothérapeutes, travailleuses sociaux et une nutritionniste-diététiste.

OU SE TROUVE LA CLINIQUE ET OU PUIS-JE ME STATIONNER?

L’emplacement de nos  bureaux est idéal soit près du centre-ville et facilement accessible en transport en commun (métro Atwater). Il est possible de stationner sur les rues avoisinantes ou le stationnement souterrain ( Westmount Square) et ce, à vos frais. Quelques places de stationnement, sans frais, sont également disponibles dans les rues résidentielles du quartier.

COMMENT FAIRE POUR PRENDRE RENDEZ-VOUS?

Pour la plupart des gens, il peut être difficile de demander de l’aide, et cela peut l’être davantage lorsqu’il est question de chercher un service dans le réseau de la santé.  Afin de prendre rendez-vous avec l’une de nos psychologues ou thérapeutes ou obtenir plus d’informations, il suffit de contacter notre coordonnatrice Sophia Hanna au (514) 507-0745 entre 9 h et 14 h, du lundi au vendredi. Vous pouvez aussi lui laisser un message vocal en tout temps ou lui envoyer un courriel à info@connectepsychology.com. (Veuillez-vous référer à la politique de confidentialité de Connecte en cliquant ici) Elle sera ravie de répondre à vos questions et vous aidera à obtenir un rendez-vous selon vos disponibilités.

QUEL EST L’OBJECTIF DE LA PREMIÈRE RENCONTRE?

L’objectif de la première rencontre est d’identifier vos besoins, vos attentes thérapeutiques et d’évaluer le lien établi entre vous et votre psychologue ou thérapeute. Lors de la prise du premier rendez-vous, un questionnaire général visant à mieux cerner vos besoins et faire un survol de votre historique (médicale, sociale, familiale et personnelle) vous sera transmis par courriel. Vous serez invité à le remettre au psychologue ou thérapeute lors de la rencontre initiale. Dans le cadre de cette rencontre, le motif de consultation sera exploré, un survol du questionnaire sera discuté et vos objectifs et attentes thérapeutiques seront abordés. S’il y a lieu, votre psychologue prendra le temps de répondre à vos questions au sujet du processus thérapeutique.

QUELLE EST LA DURÉE DES RENCONTRES?

Habituellement, les rencontres durent 50 minutes, y compris la première rencontre d’évaluation.

EST-CE QUE MES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS DEMEURENT CONFIDENTIELS?

Toute information partagée avec votre psychologue ou thérapeute est strictement confidentielle, sauf en cas de danger de mort ou de blessure grave et ce, de façon imminente. Dans ces cas, les renseignements sont seulement divulgués aux personnes en danger ou avec un individu, préalablement désigné par vous, pouvant vous venir en aide. Votre dossier est conservé dans un endroit sécuritaire et vos renseignements personnels sont seulement accessibles par votre psychologue ou thérapeute. (Veuillez-vous référer à la politique de confidentialité de Connecte en cliquant ici)

COMMENT SAVOIR SI LA THÉRAPIE FONCTIONNE?

Plusieurs capsules ont été écrites à ce sujet dont :  5 things you need to know to make therapy work for youThat Moment When You Don’t Like Your Therapist et Faire le point sur son suivi en thérapie. Beaucoup de client(e)s observent une amélioration au niveau de l’humeur soit une réduction de symptômes désagréables, lorsqu’ils ou elles utilisent les outils et les apprentissages acquis en thérapie après quelques rencontres. Nous vous encourageons à lire les capsules écrites et à discuter de toute inquiétude au sujet de votre cheminement avec votre psychologue ou thérapeute.

EST-IL NÉCESSAIRE D’AVOIR RÉFÉRENCE MÉDICALE ( MÉDECIN DE FAMILLE OU PSYCHIATRE) POUR OBTENIR UN RENDEZ-VOUS?

Une référence médicale n’est pas obligatoire pour entamer une thérapie. Pour prendre rendez-vous, vous pouvez communiquer directement avec la coordonnatrice de la clinique, Sophia, au (514) 507-0745 ou lui envoyer un courriel à info@connectepsychology.com. Elle vous questionnera sur le motif de la consultation (ex : dépression, anxiété, etc.) afin de s’assurer que vous êtes jumelé(e) à la psychologue ou thérapeute dont la spécialité correspond à ce que vous recherchez.

COMBIEN DE RENCONTRES ME FAUDRA-T-IL?

La durée de la psychothérapie dépend de vos besoins et de vos objectifs. Au début de la psychothérapie, nous suggérons des rencontres hebdomadaires pour établir le rythme et la relation thérapeutique. Avoir des rencontres thérapeutiques régulières et rapprochées est favorable pour entamer le travail thérapeutique de façon efficace afin d’éviter des moments de « rattrapage entre les rencontres » pouvant ralentir le processus thérapeutique. Par la suite, lorsque la psychothérapie progresse, il peut être préférable et/ou souhaitable d’espacer les rencontres thérapeutiques selon le motif de consultation et les besoins du clients (par exemple, aux deux semaines). 

EST-CE QUE LES RENCONTRES SONT COUVERTES PAR LES ASSURANCES?

La plupart des régimes d’assurance couvrent les « services psychologiques » pour les services fournis par les membres de l’Ordre des Psychologues du Québec (OPQ). Toutes nos psychologues sont membres de l’OPQ et fournissent les reçus requis à chaque rencontre. Notre équipe est également composée de thérapeutes aux études doctorales et elles sont supervisées par des psychologues d’expérience qui sont membres de l’OPQ. Le montant couvert varie selon la compagnie d’assurance et le régime choisi. Veuillez communiquer avec votre compagnie d’assurances pour en savoir plus.

Questions fréquentes sur la psychothérapie

QUELS TYPE DE PSYCHOTHÉRAPIE PROPOSEZ-VOUS?

Nous proposons une vaste gamme de services professionnels, y compris la psychothérapie pour les troubles alimentaires, les troubles de l’humeur, les troubles anxieux, la douleur chronique, les difficultés parentales et les conflits familiaux. Pour une liste exhaustive des champs d’intérêts cliniques de nos psychologues, veuillez cliquer ici. Nous utilisons diverses approches et interventions thérapeutiques basées sur des données probantes telles que la thérapie cognitive comportementale (TCC), la thérapie d’acceptation et d’engagement (TAE), la thérapie comportementale dialectique (TCD), la thérapie de pleine conscience, et autres.

Toutes nos psychologues sont membres de l’Ordre des Psychologues du Québec (OPQ) et fournissent des reçus pour les assurances ou les impôts. Nous offrons  nos services aux enfants, aux adolescents et aux adultes, en français et en anglais. L’une de nos psychologues offre aussi ces services en mandarin, et l’une offre ces services en creole. 

QU’EST-CE QUE LA THÉRAPIE COGNITIVE COMPORTEMENTALE (TCC)?

La TCC est une psychothérapie évaluée et prouvée par multiples études scientifiques comme étant efficace pour diverses problématiques, telles que la dépression, l’anxiété, la douleur chronique, la colère, les troubles alimentaires et l’insomnie. La TCC se fonde sur un modèle cognitif qui explique que notre façon d’interpréter les situations est directement liée à nos émotions. L’un des objectifs principaux de la TCC est de vous aider à prendre conscience de la relation entre vos pensées, vos émotions et vos comportements. Pour commencer, vous apprendrez à identifier vos réflexions non objectives et à évaluer combien ces pensées sont réalistes. L’étape suivante consiste à apprendre à surmonter les pensées néfastes, ce qui vous permettra de gagner une perspective plus équilibrée et de vous sentir mieux. Contrairement aux autres types de thérapie, la TCC est de courte durée et mise sur le présent et l’avenir pour vous aider à faire des changements et à atteindre vos objectifs. Cette approche collaborative qui mise sur les objectifs a pour but de vous aider à acquérir des compétences importantes qui vous permettront de gérer les défis et à améliorer votre qualité de vie. Pour en apprendre plus sur la TCC : CBT: What The &^%#O Is That?!

QU’EST-CE QUE LA THÉRAPIE D’ACCEPTATION ET D’ENGAGEMENT (TAE) ?

La TAE est une approche thérapeutique de troisième vague utilisant des techniques d’acceptation et de pleine conscience, ainsi que des compétences de changement comportemental pour aider à améliorer la flexibilité psychologique et cheminer vers une vie fondée sur les valeurs. Ces techniques peuvent aider les clients à accepter ce qu’ils ne peuvent pas contrôler et à s’engager activement à améliorer leur qualité de vie. Pour en apprendre davantage sur la TAE : The Skinny on ACT.

QU’EST-CE-QUE LA THÉRAPIE COMPORTEMENTALE DIALECTIQUE (TCD)?

La TCD est particulièrement efficace pour les individus qui ont de la difficulté à gérer leurs émotions. Les principales compétences explorées et travaillées avec la TCD sont   la maîtrise des émotions, la tolérance à la détresse et les relations interpersonnelles. Ces aptitudes sont très importantes pour une clientèle aux prises avec des émotions intenses, des idées suicidaires ou des comportements autodestructifs. Pour en apprendre davantage sur la TCD : Dialectical Behaviour Therapy: Looking for the Plaid.

QU’EST-CE-QUE LA PLEINE CONSCIENCE ?

La pleine conscience veut aider les individus à être plus présents et conscients de leur quotidien. En pratiquant la pleine conscience, les clients développent une attitude d’acceptation envers leurs pensées et leurs émotions sans jugement. De plus, elle permet aux gens de vivre dans le moment présent au lieu de ruminer sur le passé ou de s’inquiéter de l’avenir. Pour en apprendre davantage sur la pleine conscience:  Mindfulness: An Introductory Guide ; 3 Simple Mindfulness Practices for Coping with Difficult Experiences and Emotions in Day-to-Day Life, et Why Mindfulness In Our Romantic Relationships Matters

QU’EST-CE QUE LA THÉRAPIE CENTRÉE SUR LES ÉMOTIONS (EFT) ?

La thérapie centrée sur les émotions veut améliorer les liens relationnels (liens conjugaux, liens familiaux) en rétablissant les liens physiques et émotionnels ayant été rompus en raison de conflits, déception, ou distance affective. Cette approche se base sur les recherches portant sur la théorie d’attachement. Selon cette dernière, un lien sécurisant entre individus est le levier optimal pour promouvoir un changement bénéfique au sein d’une relation dysfonctionnelle. Les individus au sein d’un couple ou d’une unité familiale sont amenés à découvrir les besoins non répondus sous-jacents aux diverses réactions émotionnelles (colère, distance affective).

QU’EST-CE QUE LA THÉRAPIE PSYCHODYNAMIQUE ?

La thérapie psychodynamique est une approche accompagnant le client à approfondir sa compréhension des processus conscients et inconscients influençant ces comportements, ces relations interpersonnelles et son vécu émotionnel et ce, dans le but d’améliorer ces relations et alléger sa détresse. Cette approche s’adresse aux clients réceptifs à une exploration et analyse détaillées de leur vécu (expériences passées) afin de comprendre leurs difficultés actuelles. Ultimement, l’objectif demeure un changement thérapeutique bénéfique (comportemental et/ou émotionnel) et une meilleure qualité de vie individuelle et relationnelle.

QUELLES SONT LES PROBLÉMATIQUES ABORDÉES EN PSYCHOTHÉRAPIE?

Les problématiques les plus communément citées pour entamer une psychothérapie sont les suivantes : diminuer le stress et l’anxiété; soulager l’humeur dépressive, la quête du bonheur, augmenter les sentiments positifs; améliorer les difficultés liées à la nourriture et l’alimentation; développer une meilleure image de soi; diminuer les pensées négatives et l’autocritique; améliorer les compétences parentales; gérer les émotions négatives; et améliorer sa productivité au travail.

 

Nous pouvons vous aider à :

GÉRER L’ANXIÉTÉ

Chez Connecte, nous pouvons vous aider à développer des stratégies afin de surmonter vos peurs et de gérer l’anxiété qui peut nuire à votre qualité de vie et l’atteinte de vos objectifs.Plus précisément, nous nous spécialisons dans le traitement des troubles anxieux tels que le trouble d’anxiété généralisée (TAG), les phobies, l’anxiété sociale, les crises de panique / trouble panique, et le trouble obsessionnel-compulsif (TOC). Pour des conseils sur la gestion de l’anxiété : Anxiety: A Few Tools for Your Toolbox et 4 Steps To Break The Anxiety Cycle

SURMONTER LES TROUBLES ALIMENTAIRES ET L’INSATISFACTION CORPORELLE

Chez Connecte, l’une de nos spécialités est d’offrir de l’aide aux individus qui vivent des difficultés liées aux troubles alimentaires (anorexie, boulimie et hyperphagie boulimique) et aux problématiques de poids et d’image corporelle. La psychothérapie aide les clients à développer des techniques pour faire face aux réflexions erronées et diminuer les inquiétudes liées à la nourriture, au poids et à l’image corporelle. Ces techniques peuvent vous aider à développer une relation plus saine et plus équilibrée avec la nourriture. Notre site Web présente une gamme d’ouvrages portant sur les troubles alimentaires, y compris : Why You Should Like Your Body and How to Do It: Part 1 and Part 2I Didn’t Realize Just How Much This Body Image Stuff Applied To Me… Maybe It’s The Same For You?My Journey From Self-Hate To Self-LoveTen Things I Tell My Clients about Weight Loss… With Compassion and Hope; et Eating Disorders Awareness Week – Information and Resources For Yourself, Your Clients, and Your Loved Ones.

SURMONTER LA DÉPRESSION

L’une de nos spécialités est d’aider les clients à surmonter la dépression. Nous pouvons vous aider à développer les aptitudes requises pour diminuer les symptômes de la dépression tels que la tristesse et la perte d’intérêt ou de plaisir. Nous travaillons avec nos clients pour les aider à apprendre de nouvelles manières de penser et à faire des changements comportementaux qui peuvent avoir un impact important sur leur humeur. Pour des conseils sur la dépression : Depression: Techniques to Help Boost Your Mood.

GÉRER LE STRESS

La psychothérapie peut être très efficace pour vous aider à atteindre un équilibre dans votre vie. Nous pouvons vous aider à acquérir des compétences utiles qui vous aideront à regagner le contrôle et gérer les imprévus. Nos psychologues et thérapeutes vous renseigneront à confronter les pensées néfastes, ainsi que la gestion du temps et des stratégies de résolution de problème qui peuvent contribuer à la réduction du stress. Pour des conseils  : 9 Ways To Get Your @#$% Organized In 2016,; des conseils pour faire face aux difficultés quotidiennes: 3 Simple Mindfulness Practices For Coping With Difficult Experiences And Emotions In Day-To-Day Life; et des conseils pour faire face aux transitions académiques stressantes: Time for change: thriving through stressful academic transitions

VIVRE AVEC LA DOULEUR CHRONIQUE ET LA MALADIE

Nos psychologues d’expérience peuvent vous aider à développer des outils pour mieux gérer votre douleur ou autres conditions chroniques. Grâce aux techniques de thérapie cognitive comportementale, de thérapie de pleine conscience et de thérapie d’acceptation et d’engagement, nous tentons de vous aider à améliorer votre relation avec votre corps, à changer vos perceptions de votre douleur / maladie, à mieux fonctionner et à améliorer votre qualité de vie. Pour de plus amples informations sur la douleur chronique : Qu’est-Ce Que La Douleur Chronique?

INSOMNIE ET AUTRES TROUBLES DU SOMMEIL

L’équipe de professionnelles de la santé de Connecte peut vous aider à surmonter l’insomnie ou autres troubles liés au sommeil à l’aide de la thérapie cognitive comportementale, de la pleine conscience et des techniques de relaxation pour vous aider à retrouver le sommeil dont vous avez besoin. Pour des conseils sur l’insomnie : Getting Back To Bed.

SERVICES POUR LES ENFANTS, LES ADOLESCENTS ET LEURS PARENTS

Chez Connecte, nous fournissons des services aux enfants ,adolescents et à leurs parents. Plus précisément, nous traitons les enfants qui souffrent de la dépression, de l’anxiété (ex : peurs intenses, l’anxiété de séparation, le refus d’aller à l’école, les comportements obsessifs, la timidité extrême, etc.) ou le manque de confiance en soi. Nous offrons aussi un accompagnement aux parents pour qu’ils puissent développer les outils requis pour soutenir leurs enfants. Pour des conseils destinés aux parents : Helping Versus Hovering: If You Want To Be A Better Parent, Looks Like It’s Time To Back Off! ; Helping Versus Hovering Part 2: How Can We Avoid Over Parenting? ; Purposeful Parenting: Rethinking Discipline ; Punishment: why do we use it and what can we do instead? ; How Do I Respond To My Child’s Worries? ; et What is my child’s behaviour telling me? The Circle of Security as a roadmap for understanding and meeting your child’s needs

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